Política de Privacidade
Última atualização: PREENCHER: data
Esta política explica que dados o ProStruct guarda, por quê, com quem compartilha e o que você pode exigir. Está escrita para ser entendida, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é responsável
PREENCHER: razão social, CNPJ PREENCHER: CNPJ, é a controladora dos seus dados. Encarregado (DPO): PREENCHER: nome e e-mail do encarregado.
Que dados guardamos
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Criar e identificar sua conta, mandar o e-mail de confirmação e falar com você sobre o serviço | Execução do contrato |
| Senha | Entrar na conta. Guardada cifrada — nem nós conseguimos ler | Execução do contrato |
| Dados do projeto: medidas do terreno, programa, cidade, preferências | Gerar o anteprojeto e guardá-lo para você reabrir depois | Execução do contrato |
| Arquivos gerados: pranchas, PDF, DXF, planilha, modelo 3D | Ficar disponíveis na sua conta | Execução do contrato |
| Extrato de créditos: compras, bônus e o que cada projeto custou | Você conferir a conta, e nós fecharmos o caixa | Obrigação legal e execução do contrato |
| Registros de acesso (endereço IP, data e hora) | Segurança, e a guarda que o Marco Civil da Internet exige | Obrigação legal |
Não guardamos dados do seu cartão. O pagamento acontece inteiro dentro do Mercado Pago; recebemos de volta apenas se o pagamento foi aprovado, o valor e o meio usado.
Também não pedimos CPF nem CNPJ para criar conta. O CNPJ só é pedido de quem vai usar o módulo de barracão com a tabela de preços da própria fábrica.
Com quem compartilhamos
Com ninguém que não seja necessário para o serviço funcionar. Estes são todos:
| Empresa | Para quê | Onde ficam os dados |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, contas e arquivos dos projetos | São Paulo, Brasil |
| Render | Servidor onde o sistema roda | Estados Unidos |
| Mercado Pago | Processar o pagamento | Brasil |
| Resend | Enviar o e-mail de confirmação | São Paulo, Brasil |
| Anthropic | Somente quando você opta por descrever o pedido em texto livre: o texto é enviado para ser convertido em parâmetros numéricos. Pelo formulário, nada é enviado. | Estados Unidos |
Como parte da estrutura fica fora do Brasil, há transferência internacional de dados. Ela acontece para executar o contrato com você e sob as garantias contratuais desses fornecedores.
Não vendemos seus dados. Não usamos seus projetos para vender nada a ninguém. Não há rastreamento de publicidade no site.
Por quanto tempo
- Conta e projetos: enquanto a conta existir. Ao encerrar, apagamos em até 30 dias.
- Extrato financeiro: 5 anos após a última movimentação, porque a lei fiscal exige.
- Registros de acesso: 6 meses, prazo do Marco Civil da Internet.
Seus direitos
A LGPD garante que você possa, a qualquer momento:
- saber quais dados seus temos;
- corrigir o que estiver errado;
- pedir cópia dos seus dados, em formato que dê para usar em outro lugar;
- pedir a exclusão da conta e dos dados, respeitado o que a lei manda guardar;
- saber com quem compartilhamos;
- revogar consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Escreva para PREENCHER: e-mail de contato. Respondemos em até 15 dias.
Cookies
Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. O site guarda no seu próprio navegador duas coisas: a sessão que mantém você conectado, e o rascunho do formulário para você não perder o que digitou. Nada disso sai do seu aparelho até você enviar, e limpar os dados do navegador apaga os dois.
Segurança
Senhas são cifradas. O acesso ao banco é restrito por regras que impedem uma conta de ler os dados de outra. Os arquivos dos projetos ficam em armazenamento privado, servidos apenas para quem tem a conta. A conexão com o site é criptografada.
Nenhum sistema é impenetrável. Se houver incidente que possa causar risco relevante a você, avisamos você e a ANPD, como a lei exige.
Crianças e adolescentes
O ProStruct é feito para uso profissional e não se destina a menores de 18 anos.
Mudanças
Se esta política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail antes.